您當前的位置 ： 中國張掖網(wǎng) >> 縣區(qū) >> 臨澤 臨澤縣板橋鎮(zhèn)：提升政務服務水平提高服務群眾能力 來源：張掖市融媒體中心    0 人參與互動 2023年05月12日 15:52

　　中國張掖網(wǎng)臨澤訊“你好，我要交下養(yǎng)老保險，以前交的300元，現(xiàn)在能提檔嗎，如果提檔按我現(xiàn)在的年齡交多少劃算，麻煩你給我算一下?！迸R澤縣板橋村二社村名王曉霞問道。

　　一大早，前來板橋鎮(zhèn)政務(便民)服務中心辦事的群眾絡繹不絕，咨詢臺前群眾自覺排隊，工作人員耐心講解，各服務窗口的辦事員一邊與群眾交流，一邊將群眾提供的信息錄入電腦，現(xiàn)場井然有序。

　　今年以來，臨澤縣板橋鎮(zhèn)政務(便民)服務中心緊緊圍繞“優(yōu)化服務方式、創(chuàng)新服務過程、延伸服務觸角”三個方面，著力解決群眾辦事難題，持續(xù)提升基層治理能力和治理水平。堅持“減少環(huán)節(jié)、優(yōu)化流程、規(guī)范運行、便民高效”的原則，全面梳理居民養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾人生活補貼等服務事項，依托政務服務網(wǎng)，設立村級服務點，讓群眾在家門口就能實現(xiàn)事項辦理。全面落實“一次性告知、代辦幫辦、一窗受理”等便民服務舉措。針對60歲以上老人、重度殘疾人、孤兒、特困等群體，便民服務中心改進服務方式，將群眾前來辦理轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ魅藛T“上門服務、入戶辦理”，實現(xiàn)群眾辦事辦證“最多跑一次”，讓群眾切實感受到了服務水平的完善和提升，積極打造為民、便民、利民、群眾滿意的服務窗口。(王瓊)