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臨澤縣板橋鎮(zhèn):“碼上響應(yīng)”助推“馬上辦”
來(lái)源:張掖市融媒體中心
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2023年05月29日 11:16
中國(guó)張掖網(wǎng)臨澤訊 今年以來(lái),臨澤縣板橋鎮(zhèn)緊扣黨建引領(lǐng)鄉(xiāng)村治理工作,不斷整合資源,創(chuàng)新基層社會(huì)治理模式,依托“村情二維碼”、“村網(wǎng)格服務(wù)群”“村情發(fā)布”“鄰里小院”等,以“碼上反映”助推“馬上辦”,打通了基層治理和服務(wù)群眾“最后一米”,讓群眾“一次都不用跑”。
一大早,東柳村村民田菊玲通過(guò)“東柳村網(wǎng)格服務(wù)群”,向村委會(huì)反映她家自來(lái)水特別小的問(wèn)題,在收到問(wèn)題反映后,村委會(huì)第一時(shí)間在“東柳村網(wǎng)格服務(wù)群”進(jìn)行回復(fù),及時(shí)安排專人協(xié)同水管所同志現(xiàn)場(chǎng)查看,原來(lái)是有一處管道漏水導(dǎo)致壓力不夠,經(jīng)過(guò)1個(gè)多小時(shí)的修復(fù)處理,自來(lái)水小的問(wèn)題的得到了有效問(wèn)題。
田菊玲說(shuō):“自從‘東柳村網(wǎng)格服務(wù)群’建立以來(lái),我們有困難的時(shí)候可以及時(shí)向村上反映,不必花時(shí)間跑去村委會(huì),反映之后村委會(huì)也會(huì)第一時(shí)間給我們進(jìn)行回復(fù)并且解決,特別方便,這次處理自來(lái)水的問(wèn)題我就特別滿意?!?/p>
“‘東柳村網(wǎng)格服務(wù)群’微信群吸納群眾、村社干部、村醫(yī)、“三官一師”等人,群眾有‘急難愁盼’的困難和問(wèn)題都可以通過(guò)微信群反饋,我們及時(shí)處理回復(fù),截至目前,共收到25件群眾訴求,已解決辦理了23件,還有2件已反饋的正在處理解決中”,東柳村黨支部副書記劉海說(shuō)。
據(jù)悉,該鎮(zhèn)全覆蓋建立“村民微信群”,推廣村級(jí)事務(wù)“陽(yáng)光公開(kāi)”監(jiān)管平臺(tái)、小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái),探索開(kāi)發(fā)“村情二維碼”、微信小程序等應(yīng)用,群眾通過(guò)掃碼,碼上反映、馬上辦理,智能化和數(shù)字化的模式讓群眾少跑路、不跑路就能辦事,極大地方便了辦事群眾。依托“綜治E通”手持終端、對(duì)日常排查事件實(shí)時(shí)上報(bào),及時(shí)解決各類苗頭隱患。運(yùn)用“雪亮工程”視頻監(jiān)控平臺(tái)實(shí)時(shí)觀察全村穩(wěn)定情況,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)情況、第一時(shí)間處置疏散;推廣使用國(guó)家醫(yī)療保障信息平臺(tái)、甘肅省人設(shè)生物識(shí)別認(rèn)證系統(tǒng)進(jìn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證等,全面推動(dòng)各類業(yè)務(wù)碼上辦,真正讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿,為鄉(xiāng)村治理、服務(wù)群眾提供信息支撐。(閆婕妤)