您當(dāng)前的位置 ： 中國張掖網(wǎng) >> 問政 >> 部門 【“三抓三促”行動專題報道】張掖市住建局以“三抓三促”提升窗口服務(wù)水平 來源：張掖市融媒體中心    0 人參與互動 2023年06月07日 10:17

　　中國張掖網(wǎng)訊 為助推“三抓三促”行動提質(zhì)增效，持續(xù)優(yōu)化房屋交易市場營商環(huán)境,市住建局城綜辦以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，不斷優(yōu)化服務(wù)職能，自覺提升服務(wù)水平，結(jié)合群眾對窗口服務(wù)工作的新要求，重塑審核流程，細化窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，方便辦事群眾。

　　展現(xiàn)“履責(zé)于行”的實干姿態(tài)，把“拼搏奉獻”寫進日常。窗口工作人員確保嚴(yán)格落實首問責(zé)任制，對職責(zé)范圍內(nèi)事項，及時準(zhǔn)確地予以辦理和解答，對有疑難訴求群眾給予“如何辦”的合理解釋和引導(dǎo)，做到“只設(shè)路標(biāo)、不設(shè)路障”，進一步提高服務(wù)質(zhì)量。

　　錘煉“擔(dān)責(zé)于身”的過硬本領(lǐng)，把“充電提能”作為常態(tài)。加強理論學(xué)習(xí)，夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，對《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)充分理解解讀，通過自主學(xué)習(xí)、交流學(xué)習(xí)、討論學(xué)習(xí)等方式鞏固、掃清業(yè)務(wù)盲點，提升業(yè)務(wù)能力，做到學(xué)用結(jié)合，為全面做好窗口工作打好扎實的理論基礎(chǔ)。

　　增強“知責(zé)于心”的內(nèi)在自覺，把“初心使命”鐫刻在心。積極在窗口精細化服務(wù)上探索創(chuàng)新，自覺樹立形象，提高服務(wù)效能，以辦事提速增效、服務(wù)求好創(chuàng)優(yōu)為目標(biāo)，對住宅專項維修資金的繳存及商品房預(yù)售資金是否存入監(jiān)管賬戶嚴(yán)格把關(guān)，切實保障群眾權(quán)益，促進房地產(chǎn)市場健康發(fā)展，讓群眾買得安心、住得放心。