中國張掖網訊 近年來，張掖市總工會創(chuàng)新工會戶外勞動者服務站點工作方式，拓展站點服務功能，整合服務手段，提高站點服務職工精細化水平，整合多方資源多舉措大力推動工會戶外勞動者驛站建設。止目前，累計投入資金315.28萬元，已建成戶外(新就業(yè)形態(tài))勞動者驛站96個，為廣大戶外勞動者提供了“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、急可入廁、累可歇腳、傷可用藥”的便捷服務，增強了他們的獲得感、幸福感、安全感。
聚焦“需與求”，在驛站“如何建”上聚合力。按照“整合資源、因地制宜，就近就便、服務優(yōu)先”的原則，通過科學規(guī)劃、精心布點、堅持標準、傾斜支持等有力措施，指導各縣區(qū)總工會在戶外勞動者相對集中、位置醒目、出入方便的地方建立戶外勞動者驛站，著力解決快遞員、網約送餐員等新就業(yè)形態(tài)勞動者群體，以及執(zhí)勤的交警、環(huán)衛(wèi)工人等戶外勞動者飲水、休息、熱飯、充電、避雨、如廁等“鬧心”問題。綜合區(qū)位特點、人群特征、服務半徑等，科學規(guī)劃驛站建設總體布局和功能設計，甄選確定各區(qū)域備選點位，并對備選點位進行各項數據的反復對比論證，有效實現驛站建設科學分布不扎堆、合理布局不重疊，用有限的資源規(guī)劃出最大的服務半徑。
圍繞“點與面”，在驛站“如何管”上重規(guī)范。指導各驛站結合各自實際，制定完善《驛站管理制度》《驛站管理公約》《驛站內部物資(財產)管理制度》等制度，每個驛站均建立物品保管及使用臺賬，做到開展工作有章可循。市總工會每年對驛站管理運行情況進行綜合評價。針對所建驛站配套設施不全、不規(guī)范等問題，制定《規(guī)范化戶外勞動者驛站服務清單》，從宣傳教育、便民服務、維權服務、志愿服務四個方面，規(guī)范驛站需要加載的宣傳內容、物資配備、維權服務和志愿項目等，確保驛站功能豐富實用，服務精準到位。
立足“實與效”，在驛站“如何用”上保質量。聚焦環(huán)衛(wèi)工、快遞員、外賣送餐員等新業(yè)態(tài)群體戶外勞動過程中飲水難、熱飯難、休息難等現實問題，在驛站內都配備了飲水機、微波爐、醫(yī)藥箱、報刊架、工具箱、多功能插線板、雨傘架、桌椅等基礎設施，免費為戶外勞動者提供飲水、熱飯、充電、休息等更加便捷、優(yōu)質的暖心服務，真正實現了“累了能歇腳，渴了能喝水，飯涼能加熱、熱了能納涼”的服務功能，讓戶外勞動者舒心工作。為充分發(fā)揮驛站功能，將所建成驛站全部在高德地圖進行標注，極大地方便職工群眾查找索驥。積極爭取中互會蘭州辦事處資金支持，遴選全市7家新就業(yè)形態(tài)勞動者人流量大、功能發(fā)揮好的新就業(yè)形態(tài)勞動者驛站建成“健康互助小屋”，并增設超聲波體檢機、電子血壓儀等健康檢測設備，讓戶外辛勤勞動的快遞員等新就業(yè)形態(tài)勞動者隨時隨地進行健康監(jiān)測，及時了解身體狀況，實現健康自助管理。定期在驛站內開展法律維權、心理咨詢、健康體檢等各類優(yōu)質活動，實現戶外勞動者從“流入”到“融入”、從“客人”到“主人”的角色轉換。
突出“亮與新”，在驛站“如何活”上求突破。充分利用微信、QQ群等新媒體平臺廣泛宣傳，切實不斷提高驛站的社會知曉率、吸引力、服務率，有效傳遞工會力量，傳播工會聲音，讓新就業(yè)形態(tài)戶外勞動者時刻感受到來自黨和政府的關懷及工會組織的溫暖。組織六縣區(qū)總工會拍攝6個戶外勞動者驛站專題宣傳片，在張掖工會微信公眾號開設“縣區(qū)戶外勞動者驛站建設巡禮”專欄進行宣傳，評選命名10個最美戶外勞動者驛站，有效提高了廣大勞動者對驛站知曉率、關注度。(王德軍)
