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甘州區(qū)火車站街道:“五鄰”服務繪就基層治理“新圖景”
來源:文明甘州
2024年10月12日 17:46

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  甘州區(qū)火車站街道堅持黨建引領城市社區(qū)治理,倡導“遠親不如近鄰”社會理念,在“聚鄰康樂”黨建品牌引領下,推行服務“便鄰”、文化“樂鄰”、志愿“親鄰”、關愛“暖鄰”、調解“睦鄰”五鄰服務模式,讓居民在“家門口”共享便利服務,盡解“家務事”,居民間實現(xiàn)“陌鄰”變“睦鄰”。

  貼心服務“便鄰里”,共享美好新生活。圍繞“接地氣、聚人氣、有活氣”治理目標,推行“居民點單、社區(qū)派單、網(wǎng)格接單、志愿理單、群眾評單”服務方式,持續(xù)優(yōu)化服務程序和模式,引入甘肅心睿志誠旅游文化發(fā)展有限公司作為社區(qū)合伙人,吸納16名退休老教師、32名在職黨員、153名志愿者等群體,開展上門服務、家政服務、養(yǎng)老服務、文化活動、幼兒托管、物業(yè)管理、餐飲管理等服務80余場次,精準解決居民反應強烈的下水主管堵塞、墻體脫落、路面破損、噪音擾民等“急難”問題36件,受益居民達2809人。

  文化活動“樂鄰里”,共筑精神新家園。堅持“一月一主題”文化活動,全面提升新時代文明實踐站能力,結合中秋、十一、重陽等節(jié)假日,發(fā)揮396名“黨員紅”作用,組織開展“樂享運動、端午放‘粽’、追尋記憶、中秋傳暖、歡慶華誕、重陽敬老”等節(jié)慶活動25場次,組織開展“道德模范”“文明家庭”“身邊好人”“文明小區(qū)樓院”等先進典型評選宣傳活動6場次115戶,推進移風易俗、文明交通、文明祭祀、文明用餐等行動深入開展,帶動居民群眾自覺養(yǎng)成講文明、樹新風、改陋習、見行動的良好社會風氣,居民群眾在文化滋養(yǎng)中享受幸福生活,形成溫馨融洽的鄰里氛圍。

  志愿服務“親鄰里”,共繪治理新底色。發(fā)揮黨建聯(lián)盟作用,聯(lián)合32家社區(qū)共駐共建單位力量,發(fā)揮社區(qū)23個網(wǎng)格黨支部,195名黨員聯(lián)系戶作用,組建“好聲音政策宣講、我?guī)ь^法治宣傳、美家園環(huán)境保護、樂萬家文化惠民、巧工匠愛心家政、鄰聚力平安社區(qū)、百事通矛盾調解”等7支志愿服務隊伍,組織開展生態(tài)環(huán)境保護、問題子女幫教,留守兒童關愛、老弱病殘義診、惠民政策宣傳、法律法規(guī)宣講、鄰里糾紛調解等志愿服務活動13余場次,在各方力量共同支持下,多元共治的社區(qū)治理格局已初步形成。

  關愛幫扶“暖鄰里”,共譜幸福新篇章。緊盯“一老一小一困一殘一特”群體,推行“銀齡關愛”助老服務行動,開展上門服務、家居安全、集體生日、健康義診、故事分享等活動67場次,豐富老人晚年生活;推行“守護成長”未成年人保護行動,開展愛國主義教育、經(jīng)典誦讀、課業(yè)輔導、參觀體驗、興趣培養(yǎng)、安全普法講座等系列活動28場次,使未成年人情感得到關懷,精神得到充實;推行“困難結對”幫扶行動,實施“1+N”幫扶機制,34名黨員干部幫扶136名困難戶,通過家庭訪視、心理關懷、健康管理、節(jié)日祝福等活動,切實為特殊群體提供個性化、差異化關愛服務。

  糾紛化解“睦鄰里”,共建和諧新社區(qū)。秉承“群眾事群眾議、群眾說了算”理念,以踐行“楓橋經(jīng)驗”為抓手,堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面,從源頭上減少訴訟增量,發(fā)揮25名網(wǎng)格員“人熟、地熟、情況熟”三熟優(yōu)勢,將124名樓棟長、熱心群眾作為“情報員”,“悅鄰”文化廣場作為“情報站”,通過居民反映、“拉家?!钡韧緩桨l(fā)現(xiàn)矛盾隱患37件。依托“東新調解室”、康樂社區(qū)人民調解委員會等組織,發(fā)揮12名法律明白人、“三官一師二員”等法治力量,舉辦“小網(wǎng)格議百家事”“紅網(wǎng)格暖百家心”“小板凳話家常”“坐堂問診解民憂”等活動42場次,做到矛盾糾紛“日清日結”、化解處置“日清周結”,實現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格,大事不進街道,矛盾不上交”治理格局。

  甘州區(qū)火車站街道堅持黨建引領城市社區(qū)治理,倡導“遠親不如近鄰”社會理念,在“聚鄰康樂”黨建品牌引領下,推行服務“便鄰”、文化“樂鄰”、志愿“親鄰”、關愛“暖鄰”、調解“睦鄰”五鄰服務模式,讓居民在“家門口”共享便利服務,盡解“家務事”,居民間實現(xiàn)“陌鄰”變“睦鄰”。

  貼心服務“便鄰里”,共享美好新生活。圍繞“接地氣、聚人氣、有活氣”治理目標,推行“居民點單、社區(qū)派單、網(wǎng)格接單、志愿理單、群眾評單”服務方式,持續(xù)優(yōu)化服務程序和模式,引入甘肅心睿志誠旅游文化發(fā)展有限公司作為社區(qū)合伙人,吸納16名退休老教師、32名在職黨員、153名志愿者等群體,開展上門服務、家政服務、養(yǎng)老服務、文化活動、幼兒托管、物業(yè)管理、餐飲管理等服務80余場次,精準解決居民反應強烈的下水主管堵塞、墻體脫落、路面破損、噪音擾民等“急難”問題36件,受益居民達2809人。

  文化活動“樂鄰里”,共筑精神新家園。堅持“一月一主題”文化活動,全面提升新時代文明實踐站能力,結合中秋、十一、重陽等節(jié)假日,發(fā)揮396名“黨員紅”作用,組織開展“樂享運動、端午放‘粽’、追尋記憶、中秋傳暖、歡慶華誕、重陽敬老”等節(jié)慶活動25場次,組織開展“道德模范”“文明家庭”“身邊好人”“文明小區(qū)樓院”等先進典型評選宣傳活動6場次115戶,推進移風易俗、文明交通、文明祭祀、文明用餐等行動深入開展,帶動居民群眾自覺養(yǎng)成講文明、樹新風、改陋習、見行動的良好社會風氣,居民群眾在文化滋養(yǎng)中享受幸福生活,形成溫馨融洽的鄰里氛圍。

  志愿服務“親鄰里”,共繪治理新底色。發(fā)揮黨建聯(lián)盟作用,聯(lián)合32家社區(qū)共駐共建單位力量,發(fā)揮社區(qū)23個網(wǎng)格黨支部,195名黨員聯(lián)系戶作用,組建“好聲音政策宣講、我?guī)ь^法治宣傳、美家園環(huán)境保護、樂萬家文化惠民、巧工匠愛心家政、鄰聚力平安社區(qū)、百事通矛盾調解”等7支志愿服務隊伍,組織開展生態(tài)環(huán)境保護、問題子女幫教,留守兒童關愛、老弱病殘義診、惠民政策宣傳、法律法規(guī)宣講、鄰里糾紛調解等志愿服務活動13余場次,在各方力量共同支持下,多元共治的社區(qū)治理格局已初步形成。

  關愛幫扶“暖鄰里”,共譜幸福新篇章。緊盯“一老一小一困一殘一特”群體,推行“銀齡關愛”助老服務行動,開展上門服務、家居安全、集體生日、健康義診、故事分享等活動67場次,豐富老人晚年生活;推行“守護成長”未成年人保護行動,開展愛國主義教育、經(jīng)典誦讀、課業(yè)輔導、參觀體驗、興趣培養(yǎng)、安全普法講座等系列活動28場次,使未成年人情感得到關懷,精神得到充實;推行“困難結對”幫扶行動,實施“1+N”幫扶機制,34名黨員干部幫扶136名困難戶,通過家庭訪視、心理關懷、健康管理、節(jié)日祝福等活動,切實為特殊群體提供個性化、差異化關愛服務。

  糾紛化解“睦鄰里”,共建和諧新社區(qū)。秉承“群眾事群眾議、群眾說了算”理念,以踐行“楓橋經(jīng)驗”為抓手,堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面,從源頭上減少訴訟增量,發(fā)揮25名網(wǎng)格員“人熟、地熟、情況熟”三熟優(yōu)勢,將124名樓棟長、熱心群眾作為“情報員”,“悅鄰”文化廣場作為“情報站”,通過居民反映、“拉家?!钡韧緩桨l(fā)現(xiàn)矛盾隱患37件。依托“東新調解室”、康樂社區(qū)人民調解委員會等組織,發(fā)揮12名法律明白人、“三官一師二員”等法治力量,舉辦“小網(wǎng)格議百家事”“紅網(wǎng)格暖百家心”“小板凳話家?!薄白脝栐\解民憂”等活動42場次,做到矛盾糾紛“日清日結”、化解處置“日清周結”,實現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格,大事不進街道,矛盾不上交”治理格局。

編輯:何淼
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