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高臺:“管家爺爺” 總動員 匯聚“文明實踐”新力量
來源:高臺薈報
2024年12月27日 17:40

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  “王阿姨,今天下雪路滑,您千萬別出門,有什么事或者需要代買的,您隨時給我們打電話。”一大早,家住高臺縣城關(guān)鎮(zhèn)新建東村社區(qū)的獨(dú)居老人王淑英就接到了“管家爺爺”王加成打來的問候電話。王加成是社區(qū)新時代文明實踐站“管家爺爺”團(tuán)隊的一員。

  在高臺,“管家爺爺”不是一個人的稱呼,而是一個特殊團(tuán)體的統(tǒng)稱。他們是一群熱心公益、具有豐富社區(qū)生活經(jīng)驗的老年人,更是愛心滿溢的實踐者,隨時隨地溫暖著身邊的每一個人………高臺縣城關(guān)鎮(zhèn)新建東村社區(qū)是個老城區(qū),轄區(qū)內(nèi)老舊樓院多,老年人基數(shù)大,而且獨(dú)居、空巢老人多。針對這一情況,高臺縣“管家爺爺”文明實踐志愿服務(wù)隊充分發(fā)揮夕陽余熱,貢獻(xiàn)熱情和智慧,積極參與到社區(qū)治理中,為居民群眾提供貼心、周到、精準(zhǔn)的服務(wù),實現(xiàn)暖心關(guān)愛與社會治理的“雙向奔赴”。

小事特辦“我們一直在您身邊”

  2023年7月的一天,“管家爺爺”王爺爺在小區(qū)內(nèi)日常巡邏,發(fā)現(xiàn)3號樓2單元劉老家中發(fā)生液化氣氣體泄漏,他立即按疏散人員、關(guān)閥門、開門窗通風(fēng)的步驟,有效阻止了此次事故的發(fā)生,事故處理后,他耐心給劉老講解了燃?xì)獍踩R,建議劉老及時更換液化氣閥門和軟管,再三叮囑劉老在今后的生活中使用液化氣的注意事項,并在家中醒目位置張貼電話號碼,告知以后有事可以隨時聯(lián)系。

  在“管家爺爺”文明實踐品牌活動開展過程中,這樣助人為樂的事兒還真不少?!疤鞖饫?,你們兩位老人家要注意身體,在家要注意用電、用氣等安全,外出走路要慢點,有什么事就打電話給我們,我馬上就來……”李小平是宏晟嘉苑小區(qū)“管家爺爺”隊伍中的一員,近期天氣寒冷,他又來到了年近九旬的張克英老人家中看望,通過聊家常的方式,了解老人最近的情況,進(jìn)行安全提示。離開老人的家,他又和社區(qū)網(wǎng)格員到其他居民家中,詢問其家人年底了是否回家,對小區(qū)、樓棟的管理有什么好的建議、意見?!肮芗覡敔敗眰円杂H情化的服務(wù)方式,拉近了社區(qū)與居民的距離,增強(qiáng)了居民對社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感?!肮芗覡敔敗眰冞€經(jīng)常深入社區(qū)樓棟、走訪探望鄰里,關(guān)心獨(dú)居老人、困難家庭等特殊群體的生活狀況,為他們提供必要的幫助和關(guān)懷。

服務(wù)他人“我們愿做排頭兵”

  在去年冬天剛剛供暖的時候,轄區(qū)供熱的蘇爺爺就主動電話排查轄區(qū)獨(dú)居、空巢老人家的暖氣情況。經(jīng)過排查,發(fā)現(xiàn)有幾戶老人家暖氣供暖溫度不達(dá)標(biāo)。老李作為“管家爺爺”團(tuán)隊的成員立即上門免費(fèi)檢修,在較短的時間內(nèi)為居民解決了供暖問題?!袄先藲q數(shù)大了,冬天如果暖氣不熱很難熬的,這個問題我們必須重視,這也是我們加入到這支志愿隊的初心,也是我們結(jié)合本職工作能做的事情。”老李如實說道。

  2024年11月10日凌晨5點過,家住錦繡花園小區(qū)的一位居民外出,路過影院東路,發(fā)現(xiàn)巷道里的管道漏水,立即聯(lián)系“管家爺爺”隊,不一會就有人前去處理了。這樣一件小事雖然不起眼,但背后展現(xiàn)出來的卻是一個喜人的現(xiàn)象,越來越多的人充當(dāng)起了居民的“管家”。

  高臺縣“管家爺爺”團(tuán)隊聚焦群眾需求,堅持問題導(dǎo)向,充分發(fā)揮自身對轄區(qū)人熟、地熟、情況熟優(yōu)勢,精準(zhǔn)回應(yīng)群眾實際關(guān)切,認(rèn)真履行“每日巡、經(jīng)常訪、及時記、隨手做、實時報”職責(zé),退休不褪色,始終保持著對社會的關(guān)注和對公益事業(yè)的熱愛,積極參與關(guān)愛幫扶、環(huán)境整治、鄰里調(diào)解、政策宣傳等各項文明實踐活動?!肮芗覡敔敗眻F(tuán)隊的系列善舉,影響帶動了更多社會力量的加入,他們化身宣傳員、信息員、調(diào)解員、監(jiān)督員、示范員、環(huán)保員、服務(wù)員,在服務(wù)他人中奉獻(xiàn)自己,幫助群眾達(dá)成“微心愿”,用自己的實際行動為社會治理貢獻(xiàn)力量,真情奉獻(xiàn)當(dāng)好服務(wù)他人的排頭兵。目前,“管家爺爺”團(tuán)隊已從最初的5人增加到19人,征集群眾需求愿望580余條,開展文明實踐關(guān)愛服務(wù)活動300余場次,受益群眾達(dá)1000余人次。

社會治理“我們都是合伙人”

  12月25日,張掖市“深化移風(fēng)易俗·倡樹文明新風(fēng)”文藝展演活動在高臺縣影劇院精彩上演。演出現(xiàn)場,氣氛熱烈,好評如潮。演員們以專業(yè)的演出和精湛的技藝,巧妙的將抵制高額彩禮、推動殯葬移風(fēng)易俗等內(nèi)容融入舞蹈、戲曲、小品之中,引導(dǎo)干部群眾破除陳規(guī)陋習(xí)、培育文明新風(fēng)。退休人員老田作為“管家爺爺”團(tuán)隊的一員也參與了這場演出。

  高臺縣“管家爺爺”文明實踐志愿服務(wù)隊以常態(tài)長效為目標(biāo),通過在各居民小區(qū)建立“管家爺爺”服務(wù)點、每月定期組織召開“管家爺爺”會議,征集服務(wù)居民過程中的難點痛點問題,及時召集樓長、業(yè)委會、物業(yè)公司、居民代表召開專題會議共同協(xié)商解決,為社區(qū)治理的轉(zhuǎn)型升級貢獻(xiàn)智慧、力量的同時,認(rèn)真當(dāng)好社會治理的合伙人。同時,實行積分管理,建立積分平臺,根據(jù)“管家爺爺”服務(wù)時長記錄積分,兌換物品,通過“積分兌換”激勵措施,增強(qiáng)了“管家爺爺”服務(wù)群眾幸福感、獲得感,推動文明實踐關(guān)愛服務(wù)從“要我為”到“我要為”的常態(tài)化轉(zhuǎn)變。“管家爺爺”們還根據(jù)居民的興趣愛好,與社區(qū)共同策劃開展“我們的節(jié)日”“社區(qū)鄰居節(jié)”等文明實踐活動,他們用自己的實際行動詮釋了“老有所為、老有所樂”的深刻內(nèi)涵,成為新時代文明實踐助力社會治理的一道亮麗風(fēng)景線。(謝麗麗 陳曉燕)

  “王阿姨,今天下雪路滑,您千萬別出門,有什么事或者需要代買的,您隨時給我們打電話?!币淮笤?,家住高臺縣城關(guān)鎮(zhèn)新建東村社區(qū)的獨(dú)居老人王淑英就接到了“管家爺爺”王加成打來的問候電話。王加成是社區(qū)新時代文明實踐站“管家爺爺”團(tuán)隊的一員。

  在高臺,“管家爺爺”不是一個人的稱呼,而是一個特殊團(tuán)體的統(tǒng)稱。他們是一群熱心公益、具有豐富社區(qū)生活經(jīng)驗的老年人,更是愛心滿溢的實踐者,隨時隨地溫暖著身邊的每一個人………高臺縣城關(guān)鎮(zhèn)新建東村社區(qū)是個老城區(qū),轄區(qū)內(nèi)老舊樓院多,老年人基數(shù)大,而且獨(dú)居、空巢老人多。針對這一情況,高臺縣“管家爺爺”文明實踐志愿服務(wù)隊充分發(fā)揮夕陽余熱,貢獻(xiàn)熱情和智慧,積極參與到社區(qū)治理中,為居民群眾提供貼心、周到、精準(zhǔn)的服務(wù),實現(xiàn)暖心關(guān)愛與社會治理的“雙向奔赴”。

小事特辦“我們一直在您身邊”

  2023年7月的一天,“管家爺爺”王爺爺在小區(qū)內(nèi)日常巡邏,發(fā)現(xiàn)3號樓2單元劉老家中發(fā)生液化氣氣體泄漏,他立即按疏散人員、關(guān)閥門、開門窗通風(fēng)的步驟,有效阻止了此次事故的發(fā)生,事故處理后,他耐心給劉老講解了燃?xì)獍踩R,建議劉老及時更換液化氣閥門和軟管,再三叮囑劉老在今后的生活中使用液化氣的注意事項,并在家中醒目位置張貼電話號碼,告知以后有事可以隨時聯(lián)系。

  在“管家爺爺”文明實踐品牌活動開展過程中,這樣助人為樂的事兒還真不少?!疤鞖饫?,你們兩位老人家要注意身體,在家要注意用電、用氣等安全,外出走路要慢點,有什么事就打電話給我們,我馬上就來……”李小平是宏晟嘉苑小區(qū)“管家爺爺”隊伍中的一員,近期天氣寒冷,他又來到了年近九旬的張克英老人家中看望,通過聊家常的方式,了解老人最近的情況,進(jìn)行安全提示。離開老人的家,他又和社區(qū)網(wǎng)格員到其他居民家中,詢問其家人年底了是否回家,對小區(qū)、樓棟的管理有什么好的建議、意見?!肮芗覡敔敗眰円杂H情化的服務(wù)方式,拉近了社區(qū)與居民的距離,增強(qiáng)了居民對社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感?!肮芗覡敔敗眰冞€經(jīng)常深入社區(qū)樓棟、走訪探望鄰里,關(guān)心獨(dú)居老人、困難家庭等特殊群體的生活狀況,為他們提供必要的幫助和關(guān)懷。

服務(wù)他人“我們愿做排頭兵”

  在去年冬天剛剛供暖的時候,轄區(qū)供熱的蘇爺爺就主動電話排查轄區(qū)獨(dú)居、空巢老人家的暖氣情況。經(jīng)過排查,發(fā)現(xiàn)有幾戶老人家暖氣供暖溫度不達(dá)標(biāo)。老李作為“管家爺爺”團(tuán)隊的成員立即上門免費(fèi)檢修,在較短的時間內(nèi)為居民解決了供暖問題?!袄先藲q數(shù)大了,冬天如果暖氣不熱很難熬的,這個問題我們必須重視,這也是我們加入到這支志愿隊的初心,也是我們結(jié)合本職工作能做的事情?!崩侠钊鐚嵳f道。

  2024年11月10日凌晨5點過,家住錦繡花園小區(qū)的一位居民外出,路過影院東路,發(fā)現(xiàn)巷道里的管道漏水,立即聯(lián)系“管家爺爺”隊,不一會就有人前去處理了。這樣一件小事雖然不起眼,但背后展現(xiàn)出來的卻是一個喜人的現(xiàn)象,越來越多的人充當(dāng)起了居民的“管家”。

  高臺縣“管家爺爺”團(tuán)隊聚焦群眾需求,堅持問題導(dǎo)向,充分發(fā)揮自身對轄區(qū)人熟、地熟、情況熟優(yōu)勢,精準(zhǔn)回應(yīng)群眾實際關(guān)切,認(rèn)真履行“每日巡、經(jīng)常訪、及時記、隨手做、實時報”職責(zé),退休不褪色,始終保持著對社會的關(guān)注和對公益事業(yè)的熱愛,積極參與關(guān)愛幫扶、環(huán)境整治、鄰里調(diào)解、政策宣傳等各項文明實踐活動。“管家爺爺”團(tuán)隊的系列善舉,影響帶動了更多社會力量的加入,他們化身宣傳員、信息員、調(diào)解員、監(jiān)督員、示范員、環(huán)保員、服務(wù)員,在服務(wù)他人中奉獻(xiàn)自己,幫助群眾達(dá)成“微心愿”,用自己的實際行動為社會治理貢獻(xiàn)力量,真情奉獻(xiàn)當(dāng)好服務(wù)他人的排頭兵。目前,“管家爺爺”團(tuán)隊已從最初的5人增加到19人,征集群眾需求愿望580余條,開展文明實踐關(guān)愛服務(wù)活動300余場次,受益群眾達(dá)1000余人次。

社會治理“我們都是合伙人”

  12月25日,張掖市“深化移風(fēng)易俗·倡樹文明新風(fēng)”文藝展演活動在高臺縣影劇院精彩上演。演出現(xiàn)場,氣氛熱烈,好評如潮。演員們以專業(yè)的演出和精湛的技藝,巧妙的將抵制高額彩禮、推動殯葬移風(fēng)易俗等內(nèi)容融入舞蹈、戲曲、小品之中,引導(dǎo)干部群眾破除陳規(guī)陋習(xí)、培育文明新風(fēng)。退休人員老田作為“管家爺爺”團(tuán)隊的一員也參與了這場演出。

  高臺縣“管家爺爺”文明實踐志愿服務(wù)隊以常態(tài)長效為目標(biāo),通過在各居民小區(qū)建立“管家爺爺”服務(wù)點、每月定期組織召開“管家爺爺”會議,征集服務(wù)居民過程中的難點痛點問題,及時召集樓長、業(yè)委會、物業(yè)公司、居民代表召開專題會議共同協(xié)商解決,為社區(qū)治理的轉(zhuǎn)型升級貢獻(xiàn)智慧、力量的同時,認(rèn)真當(dāng)好社會治理的合伙人。同時,實行積分管理,建立積分平臺,根據(jù)“管家爺爺”服務(wù)時長記錄積分,兌換物品,通過“積分兌換”激勵措施,增強(qiáng)了“管家爺爺”服務(wù)群眾幸福感、獲得感,推動文明實踐關(guān)愛服務(wù)從“要我為”到“我要為”的常態(tài)化轉(zhuǎn)變?!肮芗覡敔敗眰冞€根據(jù)居民的興趣愛好,與社區(qū)共同策劃開展“我們的節(jié)日”“社區(qū)鄰居節(jié)”等文明實踐活動,他們用自己的實際行動詮釋了“老有所為、老有所樂”的深刻內(nèi)涵,成為新時代文明實踐助力社會治理的一道亮麗風(fēng)景線。(謝麗麗 陳曉燕)

編輯:張玉茹
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