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甘州黨寨:多舉措助力政務(wù)服務(wù)提速升溫
來源:張掖市融媒體中心
2025年03月07日 17:28

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  中國張掖網(wǎng)甘州訊  為進一步提升政務(wù)服務(wù)水平,切實解決群眾辦事效率,甘州區(qū)黨寨鎮(zhèn)堅持以群眾需求為導(dǎo)向,推出一系列便民舉措,推動政務(wù)服務(wù)提速升溫,讓群眾在家門口就能享受到高效、便捷、暖心的服務(wù)。

  網(wǎng)上辦、碼上辦,辦事更高效。推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,優(yōu)化線上服務(wù)平臺,實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”。通過甘快辦APP、微信小程序、支付寶小程序等平臺,群眾只需在線提交材料,即可完成多項業(yè)務(wù)的辦理,減少了跑腿次數(shù)和等待時間。同時,鎮(zhèn)村兩級幫辦人員主動服務(wù),幫助群眾熟悉線上操作,讓數(shù)字化服務(wù)惠及更多群眾。

  流程再精簡,服務(wù)更便捷。全面梳理政務(wù)服務(wù)事項,精簡審批環(huán)節(jié),推行“一窗受理、集成服務(wù)”模式。通過標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),統(tǒng)一辦事流程和材料清單,確保群眾“只進一扇門、辦成所有事”。推出“一件事一次辦”服務(wù),將多個關(guān)聯(lián)事項整合為“一件事”,實現(xiàn)一次申請、并聯(lián)審批、限時辦結(jié),讓群眾辦事更省心。

  服務(wù)再升級,辦事更暖心。為提升服務(wù)體驗,黨寨鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心推行預(yù)約辦理、延時服務(wù)和上門服務(wù)等便民措施。針對老年人、殘疾人等特殊群體,開通綠色通道,提供全程幫辦代辦服務(wù)。加強窗口工作人員政策執(zhí)行培訓(xùn),提升服務(wù)意識和專業(yè)能力,確保群眾辦事“零障礙”。

  監(jiān)督再強化,服務(wù)更透明。建立健全政務(wù)服務(wù)監(jiān)督機制,通過群眾滿意度評價、辦事流程體驗等方式,對窗口服務(wù)質(zhì)量進行全程監(jiān)督。公開辦事流程、辦理時限和所需材料,確保政務(wù)服務(wù)透明化、規(guī)范化,讓群眾辦事更放心。

  中國張掖網(wǎng)甘州訊  為進一步提升政務(wù)服務(wù)水平,切實解決群眾辦事效率,甘州區(qū)黨寨鎮(zhèn)堅持以群眾需求為導(dǎo)向,推出一系列便民舉措,推動政務(wù)服務(wù)提速升溫,讓群眾在家門口就能享受到高效、便捷、暖心的服務(wù)。

  網(wǎng)上辦、碼上辦,辦事更高效。推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,優(yōu)化線上服務(wù)平臺,實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”。通過甘快辦APP、微信小程序、支付寶小程序等平臺,群眾只需在線提交材料,即可完成多項業(yè)務(wù)的辦理,減少了跑腿次數(shù)和等待時間。同時,鎮(zhèn)村兩級幫辦人員主動服務(wù),幫助群眾熟悉線上操作,讓數(shù)字化服務(wù)惠及更多群眾。

  流程再精簡,服務(wù)更便捷。全面梳理政務(wù)服務(wù)事項,精簡審批環(huán)節(jié),推行“一窗受理、集成服務(wù)”模式。通過標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),統(tǒng)一辦事流程和材料清單,確保群眾“只進一扇門、辦成所有事”。推出“一件事一次辦”服務(wù),將多個關(guān)聯(lián)事項整合為“一件事”,實現(xiàn)一次申請、并聯(lián)審批、限時辦結(jié),讓群眾辦事更省心。

  服務(wù)再升級,辦事更暖心。為提升服務(wù)體驗,黨寨鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心推行預(yù)約辦理、延時服務(wù)和上門服務(wù)等便民措施。針對老年人、殘疾人等特殊群體,開通綠色通道,提供全程幫辦代辦服務(wù)。加強窗口工作人員政策執(zhí)行培訓(xùn),提升服務(wù)意識和專業(yè)能力,確保群眾辦事“零障礙”。

  監(jiān)督再強化,服務(wù)更透明。建立健全政務(wù)服務(wù)監(jiān)督機制,通過群眾滿意度評價、辦事流程體驗等方式,對窗口服務(wù)質(zhì)量進行全程監(jiān)督。公開辦事流程、辦理時限和所需材料,確保政務(wù)服務(wù)透明化、規(guī)范化,讓群眾辦事更放心。

編輯:楊洋
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