中國張掖網臨澤訊 每逢月末周五,臨澤縣平川鎮(zhèn)綜治中心內法律咨詢、調解小矛盾的群眾絡繹不絕,該鎮(zhèn)組織司法所調解員、民主說事會成員固定在綜治中心值班,以柴米油鹽的居家小事為切入口,與當事人邊聊天、邊說事,捋清化解一件件鄰里鬧心事,將小事化解在村社。
民主說事會、大兵工作室、紅宗調解室,12365工作體系、一村一警兩員一顧問、公調對接七聯(lián)機制等……近年來,一個個立足本土、特色鮮明且富有成效的矛盾糾紛多元化解工作品牌在該鎮(zhèn)落地生根、開花結果。該鎮(zhèn)始終堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”,以解決群眾熱點難點焦點民生問題為突破口,創(chuàng)新推出“民主說事會”,以聯(lián)席會議形式共商村社建設管理事宜,對群眾反映的熱點難點焦點問題及時響應、快速處理,有效預防和化解群眾矛盾。堅持把普法貫穿于調解工作的全過程,事前講法,事中明法,事后析法,做到化解一起糾紛、宣傳一類法律、教育一方群眾。健全和完善“訪調對接”工作機制,人民調解員直接參與信訪值班接待,實現(xiàn)人民調解與信訪工作的無縫對接,變接訪為下訪,堅持帶著問題下訪、帶著任務下訪、帶著感情下訪、帶著責任下訪,認真負責地辦好每一封來信,每一件來訪,立足抓早抓小抓苗頭,縮短辦理時限,防止因辦理不及時,不到位導致群眾重訪和越級上訪,嚴防產生信訪積案,真正做到事事有回音、件件有著落。至目前,全鎮(zhèn)排查糾紛103件,調處103件,調成101件,調處率98%,提升了矛盾糾紛化解實效,實現(xiàn)糾紛百分之百化解,有效維護了社會安全穩(wěn)定。(顧亞男)