您當前的位置 ： 中國張掖網 >> 問政 >> 部門 張掖市住房公積金管理中心市直管理部以政務規(guī)范為標準全面打造陽光服務 來源：張掖市融媒體中心    0 人參與互動 2023年04月23日 11:00

　　中國張掖網訊 張掖市住房公積金管理中心市直管理部嚴格落實為民服務中心要求，從服務群眾實際出發(fā)，從強化窗口服務規(guī)范化建設入手,努力做到窗口人員言行有規(guī)范、辦事有程序、操作有原則、服務有方向，全面打造陽光服務。

嚴格落實首問負責、一次性告知、限時辦結等制度,建立責任追究制度，對窗口各項工作進行督導檢查。嚴格按照公開承諾的辦理時限和服務標準依法審批,做到服務質量“零差錯”、服務事項“零積壓”、服務受理“零推諉”、服務對象“零投訴”。窗口設置“跨省通辦”咨詢窗口，并且接受業(yè)務咨詢、投訴建議，盡可能實現“一窗口受理、一站式服務、一柜臺辦結”的服務模式。(楊佳麗)