您當(dāng)前的位置 ： 中國張掖網(wǎng) >> 縣區(qū) >> 甘州 甘州區(qū)市場監(jiān)管局紓難解困見真章延時(shí)服務(wù)解難題 來源：張掖市融媒體中心    0 人參與互動 2023年06月02日 08:52

　　中國張掖網(wǎng)甘州訊“太感謝了！這下我們不但完成了工作，最主要的是不會影響全院督查測評，不然若因?yàn)槲覀€(gè)人工作滯后影響我們醫(yī)院測評的話，我都不知怎么對得起同事們一直以來的辛苦付出了?！薄安灰蜌?，這是我的本職工作，為辦事群眾紓難解困是我應(yīng)做的，急事急辦，難事專辦也是我局窗口一直以來秉承的工作作風(fēng)。”雖已到下班時(shí)間，甘州區(qū)市場監(jiān)督管理局行政審批窗口工作人員依舊熱情的接待著辦事群眾。

　　某日中午12時(shí)，一位辦事群眾急匆匆來到甘州區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳市場監(jiān)管局窗口，要求辦理兩臺壓力容器的使用備案登記證，但卻不能完整提供設(shè)備的出廠安全技術(shù)資料。經(jīng)過了解，原來是甘州區(qū)某醫(yī)院有兩臺在用壓力容器，被市級主管部門告知需在一月內(nèi)辦理特種設(shè)備使用登記，但安裝調(diào)試設(shè)備時(shí)因?yàn)槌鰪S資料存在問題耽誤了進(jìn)度，未能及時(shí)取得檢驗(yàn)報(bào)告，該日下午，國家安委辦專項(xiàng)整治督察組將對該醫(yī)院進(jìn)行督查測評，但是兩臺壓力容器的特種設(shè)備使用備案登記證還沒有申請到。故負(fù)責(zé)辦理該院特種設(shè)備登記的醫(yī)生，在拿到設(shè)備檢驗(yàn)報(bào)告的第一時(shí)間，在尚未充分準(zhǔn)備兩臺在用壓力容器備案登記資料的情況下，也沒考慮是否已經(jīng)到了下班時(shí)間，就心急如焚地趕到了政務(wù)服務(wù)大廳市場監(jiān)管局特種設(shè)備使用備案登記辦理窗口求助。

　　雖然已到了下班時(shí)間，但窗口負(fù)責(zé)人看到申請人滿臉的期盼，考慮到無特種設(shè)備使用備案登記證被國家安委辦督察到，可不是小事，于是決定急事急辦，難事專辦，延時(shí)下班繼續(xù)為群眾服務(wù)。隨后安排工作人員幫助該名辦事群眾填寫特種設(shè)備使用備案登記表等相關(guān)文書，梳理并復(fù)印出廠安全技術(shù)資料，并進(jìn)行了信息錄入，直到工作人員及該單位窗口負(fù)責(zé)人將所需資料準(zhǔn)備齊全后出證蓋章，及時(shí)將備案登記證送到了辦事群眾手中。

　　在甘州區(qū)政務(wù)大廳市場監(jiān)管局行政審批窗口，像這樣的紓難解困已不是一次兩次，更不是一天兩天，而是以服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會的精神常駐在政務(wù)大廳。該窗口工作人員持續(xù)轉(zhuǎn)作風(fēng)、轉(zhuǎn)理念、轉(zhuǎn)方式，全面落實(shí)能辦“秒辦”、能快更快的辦事要求，精簡辦理環(huán)節(jié)、壓縮辦結(jié)時(shí)限，切實(shí)讓群眾“跑一次”成為上限，“零跑腿”成為常態(tài)，真正在惠民服務(wù)上求實(shí)效，讓群眾滿意度、遵從度得到全面提升。