您當前的位置 ： 中國張掖網 >> 縣區(qū) >> 臨澤 張掖市住房公積金管理中心臨澤管理部 抓細節(jié)強服務提取業(yè)務穩(wěn)步增長 來源：張掖市融媒體中心    0 人參與互動 2023年07月28日 17:54

　　中國張掖網臨澤訊 張掖市住房公積金管理中心臨澤管理部緊緊圍繞年度重點工作任務，健全工作機制，強化責任擔當，通過優(yōu)化辦理流程、提升服務水平等措施，抓住重點環(huán)節(jié)，突出安全高效，實現了住房公積金提取業(yè)務辦理便捷化、服務高效化。

　　優(yōu)化流程，實現“一網辦”促規(guī)范。管理部不斷增加惠民利民舉措，簡化辦理要件，實現能網上辦理的業(yè)務一律網上辦理，復雜事項“一次辦”，一般事項“零跑腿”。對辦理過程中出現的新問題新情況，及時交流反饋，促進問題解決，真正方便辦事群眾，進一步推動住房公積金服務從“群眾跑腿”向“數據跑路”轉變，已實現提取資金柜面即時入賬、職工即時收款的“秒到賬”，基本實現了“即來即辦、立等可取”。對購房提取尤其是異地購房提取等業(yè)務需要進一步核查的，承諾在3個工作日內辦結，切實提高廣大繳存單位和繳存職工的認同感和滿意度。

　　完善基礎信息抓日常。始終把繳存單位和職工基本信息維護作為常抓工作，結合年度繳存年審工作和平時工作聯系，督促各單位住房公積金專管員適時更新完善繳存職工的聯系電話、婚姻狀況、銀行賬號、家庭住址等情況信息，為繳存職工住房公積金提取線上業(yè)務辦理打好基礎。

　　優(yōu)化業(yè)務辦理，提升服務水平。不斷提升服務水平，在公積金業(yè)務窗口顯著位置擺放、張貼微信公眾號和手機app二維碼，讓繳存職工更便捷查詢和辦理公積金相關業(yè)務，實現了服務形式多元化、服務渠道便利化、群眾辦事透明化。采取“身份驗證+獲取驗證碼”雙重安全模式，確保繳存職工在安全環(huán)境下操作提取申請，如離退休、約定提取等不需要到柜面核驗紙質資料的業(yè)務足不出戶就可以辦理。至目前，共辦理住房公積金提取業(yè)務11326人次，提取金額5676萬元，做到了讓數據多跑路、群眾少跑腿。(張夢桃)